Términos del servicio

Términos del Servicio (Condiciones Generales de Venta)

Bienvenido a Liberum Skin. Estas Condiciones Generales regulan la compra de productos a través del sitio web www.liberumskin.com. Al realizar un pedido, el cliente declara haber leído y aceptado estas condiciones.

1. Identificación del vendedor

Titular: Marina Geremias Bertó

Nombre comercial: Liberum Skin

NIF/CIF: 46258721V

Domicilio fiscal: Calle Somosierra, 24, 26002 (Logroño)

Correo electrónico: info@liberumskin.com

2. Objeto

Estas condiciones regulan la compra de los productos comercializados por Liberum Skin a través de su tienda online.

3. Productos

Liberum Skin comercializa productos cosméticos destinados al cuidado externo de la piel y el cabello.

Nos esforzamos por mostrar fotografías, descripciones e información lo más fieles posible. No obstante, los colores o la apariencia de los productos pueden variar ligeramente dependiendo del dispositivo desde el que se visualicen.

Al tratarse de productos elaborados con ingredientes de origen natural, pueden existir pequeñas variaciones de color, aroma o textura entre diferentes lotes sin que ello afecte a su calidad o eficacia.

4. Disponibilidad

Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de stock.

Si, tras realizar un pedido, algún producto no estuviera disponible, informaremos al cliente lo antes posible y procederemos al reembolso del importe correspondiente utilizando el mismo método de pago empleado en la compra.

5. Precios

Todos los precios se muestran en euros (€).

Los precios incluyen los impuestos legalmente aplicables, salvo que se indique lo contrario.

Los gastos de envío se mostrarán antes de finalizar la compra.

Liberum Skin podrá modificar los precios en cualquier momento, aunque dichos cambios no afectarán a los pedidos ya confirmados.

6. Proceso de compra

Para realizar un pedido, el cliente deberá:

  • Seleccionar los productos deseados.

  • Añadirlos al carrito.

  • Introducir los datos de envío y facturación.

  • Elegir el método de pago.

  • Confirmar la compra.

Una vez recibido el pago, Liberum Skin enviará un correo electrónico de confirmación del pedido.

7. Métodos de pago

Aceptamos los métodos de pago disponibles durante el proceso de compra.

El pago se realiza mediante plataformas de pago seguras que protegen la información financiera del cliente.

Liberum Skin no almacena los datos completos de las tarjetas bancarias utilizadas durante el proceso de compra.

8. Envíos

Los envíos se realizan conforme a lo indicado en nuestra Política de Envíos.

Los plazos indicados son orientativos y pueden variar por causas ajenas a Liberum Skin.

9. Derecho de desistimiento

De acuerdo con la legislación vigente, el consumidor dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento.

No obstante, por razones de protección de la salud e higiene, no podrán devolverse productos cosméticos que hayan sido utilizados, conforme a lo dispuesto en el artículo 103.e) del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

Para ejercer el derecho de desistimiento, el cliente deberá contactar con:

[info@liberumskin.com]

Los productos deberán devolverse en perfecto estado, sin usar y con su embalaje original.

10. Productos defectuosos

Si el cliente recibe un producto dañado, defectuoso o incorrecto, deberá comunicarlo lo antes posible a través del correo electrónico indicado en la web.

Liberum Skin gestionará la incidencia conforme a la normativa vigente y, cuando corresponda, procederá a la sustitución del producto, su reparación o el reembolso del importe abonado.

11. Uso adecuado de los productos

Los productos de Liberum Skin están destinados exclusivamente al uso cosmético externo.

Es responsabilidad del cliente leer las instrucciones de uso y la lista de ingredientes antes de utilizar cualquier producto.

Se recomienda realizar una prueba de tolerancia antes del primer uso.

En caso de irritación, deberá suspenderse inmediatamente la aplicación del producto.

12. Limitación de responsabilidad

Liberum Skin no será responsable de los daños derivados de un uso inadecuado de los productos, de la utilización contraria a las instrucciones de uso o del incumplimiento de las advertencias indicadas en el etiquetado.

13. Protección de datos

Los datos personales facilitados por el cliente serán tratados conforme a nuestra Política de Privacidad y a la normativa vigente en materia de protección de datos.

14. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio web, incluyendo textos, fotografías, logotipos, imágenes, diseños y demás elementos, son propiedad de Liberum Skin o cuentan con la correspondiente autorización para su uso.

Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa y por escrito.

15. Modificación de las condiciones

Liberum Skin podrá modificar estas Condiciones Generales cuando resulte necesario para adaptarlas a cambios legales, técnicos o comerciales.

Las condiciones aplicables serán las vigentes en el momento de realizar cada pedido.

16. Legislación aplicable y jurisdicción

Estas Condiciones Generales se rigen por la legislación española.

En caso de conflicto, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales que correspondan conforme a la normativa aplicable, sin perjuicio de los derechos que la legislación reconoce a los consumidores.